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  • No : 1948
  • 公開日時 : 2016/09/15 11:00
  • 更新日時 : 2019/03/01 13:16
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ギフトでもらった商品の交換、返品をしたい

ギフトでもらった商品の交換、返品をしたい
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回答

ギフト用レシートがあり、未使用(付属品完備)である事、およびご購入から30日以内であれば、同商品での色交換、もしくはサイズ交換が可能です。
※ 在庫が残っている場合に限り承れます。
 
ギフト用レシートがない場合は、誠に恐縮にございますが、贈り主様に「ご購入店舗・時期」をご確認いただき、ご購入の店舗もしくはカスタマーサービスデスクまでお問い合わせください。
 
なお、差額が発生する別商品とのご交換は、贈り主様に弊社よりご連絡を申し上げます。
また、全額・一部を問わずご返金が発生する場合は、お求めいただきました贈り主様へのご返金となります事を予めご了承ください。
 
カスタマーサービスデスク 0120-011-301 土日祝、年末年始を除く 11:00~19:00
 

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