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『 商品情報 』 内のFAQ

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  • 販売時期と値段がしりたい

    商品の特定が出来ましたら、ご案内させていただきます。洗濯表示に記載がございます11桁の品番をご確認の上、カスタマーサービスデスクへお問い合わせください。 もし11桁の商品番号の記載が無い場合は、画像や商品特長から確認いたしますので、まずは弊社カスタマーサービスデスクにお問い合わせください。 カスタ... 詳細表示

    • No:20
    • 公開日時:2014/04/14 17:25
    • 更新日時:2019/05/17 18:02
  • 商品の素材や原産国が知りたい

    商品の特定が出来ましたら、ご案内させていただきます。洗濯表示に記載がございます11桁の品番をご確認の上、カスタマーサービスデスクへお問い合わせください。 もし11桁の商品番号の記載が無い場合は、画像や商品特長から確認いたしますので、まずは弊社カスタマーサービスデスクにお問い合わせください。 【ご注意】... 詳細表示

    • No:19
    • 公開日時:2014/04/14 17:17
    • 更新日時:2019/05/17 18:06
  • インターネットでビームスの偽物をみました

    弊社ビームスの店舗以外でお求めいただいたお品物につきまして、弊社でのご対応は難しい場合がございます。 お手数ではございますが弊社カスタマーサービスデスクまでご一報いただけますと幸いです。 お問合せフォーム 詳細表示

    • No:17
    • 公開日時:2014/04/14 17:02
    • 更新日時:2019/05/17 18:08
  • 購入した商品の取り扱い方法をしりたい

    商品の特定ができましたら、ご案内させていただきます。 洗濯絵表示に記載があります11桁の品番をご確認の上、おそれいりますがカスタマーサービスデスクまでお問い合わせください。 カスタマーサービスデスク 0120-011-301(土日祝、年末年始を除く11:00~19:00) 詳細表示

    • No:16
    • 公開日時:2014/04/14 16:46
    • 更新日時:2019/05/17 18:10
  • 不良品かどうか確認したい

    商品の特定が出来ましたら、ご案内させていただきます。洗濯絵表示にございます11桁の品番をご確認の上、カスタマーサービスへお問い合わせください。もし11桁の商品番号の記載が無い場合は、画像や商品特長から確認いたしますので、まずは弊社カスタマーサービスデスクにお問い合わせください。 カスタマーサービスデスク 0... 詳細表示

    • No:15
    • 公開日時:2014/04/14 16:27
    • 更新日時:2019/05/17 18:18
  • 購入した品がほつれていた

    お求めいただきましたお品物、店舗、購入時期を確認させていただいた後 状態を拝見させていただきますので、最寄の店舗もしくはカスタマーサービスデスクまでお問合せください。 ※カスタマーサービスデスク 0120-011-301(土日祝、年末年始を除く11:00~19:00) 詳細表示

    • No:14
    • 公開日時:2014/04/14 14:39
    • 更新日時:2019/05/17 18:20
  • ボタンを紛失してしまいました

    商品の特定が出来ましたら、ご案内させていただきます。 洗濯表示に記載がございます11桁の品番をご確認の上、カスタマーサービスデスクへお問い合わせください。 もし11桁の商品番号の記載が無い場合は、画像や商品特長から確認いたしますので、まずは弊社カスタマーサービスデスクにお問い合わせください。 【... 詳細表示

    • No:12
    • 公開日時:2014/04/14 13:57
    • 更新日時:2019/05/17 18:21
  • お直し、修理をお願いしたい

    アウトレット店舗及び一部店舗を除き、各店舗にて承っております。 お近くの店舗へお気軽にお問合せください。 またはカスタマーサービスデスクでもお伺いしておりますので、品番・購入店舗・購入時期などを ご確認の上、カスタマーサービスデスクまでお問い合わせください。 ※カスタマーサービスデスク 0... 詳細表示

    • No:10
    • 公開日時:2014/04/14 13:18
    • 更新日時:2016/09/17 13:19

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