• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

『 商品情報 』 内のFAQ

28件中 11 - 20 件を表示

2 / 3ページ
  • オークションで購入した商品を鑑定してほしい

    オークションサイト掲載品に関しては真贋鑑定も含め、弊社ではご返答させていただいておりません。オークション出品者様に直接お問合せいただけますよう、宜しくお願い申し上げます。 また、弊社ブランドをお求めの際には、弊社店舗、もしくはBEAMS公式オンラインショップにてお求めいただけますと幸いです。 詳細表示

    • No:1945
    • 公開日時:2016/09/15 11:00
  • 商品のサイズを知りたい

    【サイズのご確認に関しまして】 BEAM公式オンラインショップでは各商品のサイズを記載しております。 ご希望商品購入時に参考としてご活用ください。 《ご説明》 BEAMS公式オンラインショップで販売商品は「Size Guide」にしたがい、独自の採寸方法により計測を実施しています。 BE... 詳細表示

    • No:1894
    • 公開日時:2016/09/15 11:00
    • 更新日時:2016/09/17 13:17
  • 不具合商品の交換に関して教えてください

    商品不具合の場合、状態を拝見させていただき、商品不具合の確認ができました場合 ご購入店舗、もしくはカスタマーサービスデスクにてご交換対応をいたしております。 なお、レシートや弊社BEAMS CLUB カードでの購入履歴を事前にご確認させていただいておりますのであらかじめご了承ください。 カスタマーサービ... 詳細表示

    • No:35
    • 公開日時:2014/05/28 13:36
    • 更新日時:2019/05/17 18:40
  • ビームスウェディングについて教えてください

    みなさまにご愛顧いただきましたBeams weddingは、2015年6月30日をもちましてBEAMSショップでの取り扱いを終了いたしました。 今後、BEAMSでは全国の式場・ギフトショップにてブライダルギフトの展開をスタートいたします。 どうぞご期待ください。 詳細表示

    • No:43
    • 公開日時:2014/04/15 12:31
    • 更新日時:2016/09/16 10:51
  • 各種キャンペーンなどのお得な情報を知りたい

    キャンペーン等の開催日が近づきましたら、BEAMS公式サイトにてご案内いたします。 ご案内開始以降、詳しくお知りになりたい場合はカスタマーサービスデスク もしくは最寄の店舗へお気軽にお問合せください。 カスタマーサービスデスク 0120-011-301(土日祝、年末年始を除く11:00~19:00) 詳細表示

    • No:40
    • 公開日時:2014/04/15 10:58
    • 更新日時:2016/09/16 10:51
  • 希望の商品を予約したい

    最寄の店舗へお問合せください。入荷次第、ご連絡いたします。 ショップ一覧はこちら。 ※商品によってはお承り方法に規制がある場合がございます ※お取り置き期間など詳細に関しては最寄の店舗にてご確認ください 詳細表示

    • No:28
    • 公開日時:2014/04/14 19:22
    • 更新日時:2019/05/21 15:35
  • 希望の商品がどの店で取り扱っているか知りたい

    おそれいりますが弊社カスタマーサービスデスクまでお問い合わせください。 カスタマーサービスデスク 0120-011-301 (土日祝、年末年始を除く11:00~19:00) 詳細表示

    • No:25
    • 公開日時:2014/04/14 18:15
    • 更新日時:2019/05/17 17:50
  • リコールのお知らせがきました。詳細に関して知りたい

    ご迷惑をお掛けいたしました。大変お手数ですが弊社カスタマーサービスデスクへお問い合わせください。 カスタマーサービスデスク 0120-011-301 (土日祝、年末年始を除く 11:00~19:00) 詳細表示

    • No:24
    • 公開日時:2014/04/14 17:48
    • 更新日時:2019/05/17 17:53
  • 以前に購入した商品と同じ物が欲しいです

    商品の特定が出来ましたら、ご案内させていただきます。洗濯表示に記載がございます11桁の品番をご確認の上、カスタマーサービスデスクへお問い合わせください。 もし11桁の商品番号の記載が無い場合は、画像や商品特徴から確認いたしますので、まずは弊社カスタマーサービスデスクにお問い合わせください。 ※カス... 詳細表示

    • No:23
    • 公開日時:2014/04/14 17:46
    • 更新日時:2019/05/17 17:56
  • 過去に購入した商品のサイズを知りたい

    商品の特定が出来ましたら、ご案内させていただきます。洗濯表示に記載がございます11桁の品番をご確認の上、カスタマーサービスデスクへお問い合わせください。 もし11桁の商品番号の記載が無い場合は、画像や商品特長から確認いたしますので、まずは弊社カスタマーサービスデスクにお問い合わせください。 カスタマー... 詳細表示

    • No:21
    • 公開日時:2014/04/14 17:33
    • 更新日時:2019/05/17 17:57

28件中 11 - 20 件を表示

メールでのお問い合わせ

  • BEAMS CLUB会員の方で、BEAMS CLUBに関するお問い合わせの際にはご本人様確認が必須となります。
  • お問い合わせフォーム内のCLUB ID(001から始まる10桁の番号)と生年月日もご記入ください。